Datele solicitate

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Leggance.ro (leggance.ro) are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Site-ul Leggance.ro (leggance.ro) este operat de societatea LEGGANCE SHOP SRL, cu sediul in Str. Salcamului nr 2, Olt, Pietrisu, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J28/1072/2019.

Leggance.ro (leggance.ro) este un Operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizata) ni le transmiteti.


Informațiile pe care colectăm

 Colectăm informații despre dvs. atunci când accesați site-ul LEGGANCE.RO prin intermediul identificatorilor online ( cookie-uri si IP).

Website-ul colectează în mod automat anumite informații și le stochează în fișiere-jurnal. Aceste informații includ adresa de protocol internet (IP), locația generală în care se află computerul sau dispozitivul dumneavoastră (la nivel de oraş), tipul de browser, sistemul de operare, momentul accesării, link-ul paginii accesate, istoricul de vizualizare al paginilor website-ului nostru, informații despre dispozitiv, programe vizualizate, id dispozitiv (notificari și identificare), timestamp, cerere/acţiune.

Temeiul prelucrării este interesul nostru legitim de a monitoriza activitatea pe site şi a asigura securitatea site-ului. Datele sunt păstrate timp de un an de la data vizitei. De asemenea, pagina noastră de internet utilizează cookie-uri, despre care puteți citi în Politica de cookie-uri

Colectăm informații despre dvs. atunci când vă deschideți cont pe LEGGANCE.RO- nume, prenume, email, telefon.

Folosim aceste informații pentru a va facilita accesul la produsele din platforma Lensa.ro. Temeiul prelucrării este interesul dvs. legitim de a avea acces la produsele din site într-o manieră cat mai usoară.  Datele sunt păstrate până cînd dvs decideți să vă inchideți contul.

Colectăm informații despre dvs. atunci când cumpărați produse din magazinul nostru online - nume, prenume, numar de telefon, adresa de email, adresa de livrare.

Folosim aceste aceste informații despre dvs. pentru toate activitățile legate de procesarea, transmiterea, livrarea comenzilor din platforma Lensa.ro. Datele de livrare sunt în general partajate cu firmele de curierat care transportă produsele comandate de dvs. De asemenea datele sunt folosite și pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale ( emitere factura, storno, retur etc). Temeiul legal al prelucrarii datelor in contextul comenzii este, contractul electronic dintre părți, pe care îl poți citi în secțiunea Termeni și condiții. Pentru emiterea facturilor temeiul prelucrării este obligația legală.


Colectăm informatii despre dvs. atunci când va abonați la newsletter-ul nostru sau când vă dați consimțământul pentru alte tipuri de mesaje de marketing

Atunci când vă abonaţi să primiţi newsletterul nostru de noutăți sau  mesaje SMS de marketing ce conțin informații despre promoții, discount-uri etc. vom prelucra adresa de email sau numărul de telefon în acest scop. Temeiul legal al prelucrării este consimţământul dumneavoastră. Ne asigurăm că aveți la dispoziţie o opțiune simplă de a vă dezabona în orice moment, atât  în comunicarea propriu-zisă, fie contactându-ne separat. Atunci când vă dezabonaţi, comunicarea newsletterului încetează.

Accesul la date: furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții; furnizorul soluției de trimitere a newsletterului email (Newsman); furnizorul soluției de telecomunicații pentru mesajele de tip SMS (SMS Pro - MerchantPro); autoritățile abilitate în acest sens (în urma solicitărilor prin cerințe legale).


Adresa de email va fi partajată cu furnizorul soluţiei de trimitere a newsletterului email si cu furnizorul soluției de telecomunicații pentru mesajele de tip SMS


De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a va putea furniza Serviciile, cu urmatoarele scopuri:

  • Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
  • Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
  • Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
  • Pentru administrarea site-ului
  • Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
  • Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii;
  • Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
  • Pentru a va transmite oferte, promotii, mesaje publicitare tip mail sau SMS  de marketing privind activitatea Leggance.ro (leggance.ro), in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens.


Ce vom face cu datele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei.

Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Leggance.ro (leggance.ro) nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor. Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci cand consideram, cu buna credinta, ca avem obligatia de a face acest lucru in conformitate cu legea.

Cat timp pastram datele

Vom stoca informatiile dvs. atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre.
Pe baza unei solicitari trimise catre Leggance.ro (leggance.ro) prin email la adresa contact@leggance.ro  sau utilizand optiunile disponibile in contul de utilizator de pe site (contact telefonic), ne puteti solicita anularea contului de utilizator si stergerea sau anonimizarea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le detinem in scop de marketing le vom pastra pana in momentul in care ne anuntati ca nu mai doriti sa primiti aceste informari.

Care sunt drepturile dvs.

In cazul in care considerati ca orice date cu caracter personal ale dvs. pe care noi le detinem sunt incorecte sau incomplete, aveti posibilitatea sa solicitati consultarea, rectificarea sau stergerea acestor informatii. Ne puteti contacta in acest sens prin email la adresa contact@leggance.ro

In cazul in care doriti sa reclamati modul in care am gestionat datele dvs., va rugam sa ne contactati pe email la adresa contact@leggance.ro. Vom analiza reclamatia dvs. si vom colabora cu dvs. pentru rezolvarea problemei.